鼎城区融媒体中心2024年度社会责任报告(文字版)
2025-06-12 11:37:07          来源:鼎城区融媒体中心 | 编辑:丰凯莉 |          浏览量:1568

鼎城区融媒体中心社会责任报告

(2024年度)目录


一、前言

二、政治责任

三、阵地建设责任

四、服务责任

五、人文关怀责任

六、文化责任

七、安全责任

八、道德责任

九、保障权益责任

十、合法经营责任

十一、后记


一、前言

(一)媒体概况

鼎城区融媒体中心于2019年9月29日正式成立,是区委直属的公益一类事业单位。中心占地1.7万平方米,总建筑面积1.5万平方米,广电发射塔高158米,融广播、电视、村村响、“鼎级传媒”APP、网站、微信、抖音号、视频号等为一体,实现了新闻信息“一次采集、多种生成、多元传播、全方位覆盖”。广播FM 106.8听众500余万,电视综合频道用户10万+,微信公众号粉丝10万+,“鼎级传媒”APP粉丝10万+。近几年,鼎城区融媒体中心入选全国县级融媒体中心建设百强案例;获评第九届全国服务农民、服务基层文化建设先进集体、湖南省广播电视公共服务先进县市区、湖南省广播电视媒体融合发展先导单位。

(二)社会责任理念

2024年,鼎城区融媒体中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务,坚持正确政治方向,坚持以人民为中心的工作导向,着力用党的创新理论武装党员、教育人民,唱响爱党、爱国、爱社会主义的时代主旋律,将践行媒体社会责任作为强化意识形态工作主体责任,依托新闻宣传、经营管理等重要抓手,在舆论格局、媒体生态的深刻变化中提高站位、稳中求进,守正创新、勇毅前行,彰显主流媒体的作为与担当。

(三)获奖情况   

2024年,鼎城区融媒体中心获评湖南省广播媒体融合发展先导单位、湖南广播电视台优秀通联集体、湖南日报社“新湖南云”县级融媒融合发展“十大创新案例”、湖南红网新媒体集团“红网县融共生计划·融合创新优秀单位”等荣誉。

鼎城融媒创作的《互动H5丨我是港中坪的一粒米》获湖南广播电视奖二等奖;《鼎城区谢家铺镇:守好粮食安全这块“责任田”》《新闻漫画丨村干部们的“新”工作》《8090的歌》获2024年度常德广播电视奖一等奖;《鼎城:基层减负 “减出”乡村振兴“加速度”》《沿着总书记的足迹打卡鼎城》《互动H5丨我是港中坪的一粒米》《田埂上的年轻人》获2024年度常德广播电视奖二等奖;《花岩溪景区:一群鹭鸟带火“美丽经济”》《鼎城:零工驿站里找工作卖土货 稳就业促增收》等作品获2024年度常德广播电视奖三等奖。


二、政治责任

(一)政治方向

2024年,鼎城区融媒体中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,始终把政治建设摆在首位,坚持党管媒体原则,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,确保新闻宣传工作始终与党中央保持高度一致。全年深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,通过专题学习、培训研讨、专家讲座等多种形式,组织全体采编人员深刻领会精神实质,切实把学习成果转化为推动工作的强大动力。在新闻报道中,严格遵循党的路线方针政策,坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针,弘扬主旋律,传播正能量,坚决贯彻落实区委、区政府的决策部署,为全区经济社会发展提供强大的精神动力和有力的舆论支持。

(二)舆论引导

为更好地服务群众,鼎城区融媒体中心积极探索“媒体+”融合新模式,充分利用自身宣传平台优势,依托多角度多感官全媒体传播体系,举办了油菜花节、年货节、音乐节等一系列活动,把文旅资源、美食美景、农特产品通过新媒体变成新经济。2023年和2024年连续两年举办了“中国·常德江南音乐节”活动,共举行近百场赛事,吸引了全国各地的3000多名选手参加,全程还穿插了擂茶节、龙舟节、民歌会等众多文旅融合活动,线上观看人数超两千万人次,相关新闻报道浏览量达到2.3亿次,极大地提升了鼎城的旅游知名度。在音乐节的带动下,鼎城区仙女湖星空夜市、擂茶一条街异常火爆,住宿、餐饮、交通及旅游纪念品销售等文化旅游产业迎来了前所未有的繁荣景象,带动消费3000多万元。

(三)舆论监督

鼎城区融媒体中心积极开展舆论监督,对群众反映的问题及时尽力推动解决,对民众关注的热点问题进行监督报道。在“鼎级传媒”APP和鼎广电台《阳光政务》栏目开通了投诉问政版块,邀请了全区100多个部门进驻,每年为群众解决操心事、烦心事1300多件,回复率达100%,成为了推进政府工作、维护群众利益的重要载体,被群众称为“网上群工部”“空中信访局”。中心联合相关部门,在“鼎级传媒”公众号开设“文明鼎城 你我同行”专栏,聚焦移风易俗、文明交通、文明出行、光盘行动、诚信建设、市民行为等内容,倡导文明新风,营造宣传氛围。


(四)对外传播

鼎城区融媒体中心持续发挥内宣与外宣联动机制,对外讲好鼎城故事,传播鼎城声音。坚持“全员外宣、全媒外宣”的工作格局,不断提升外宣报道的数量和质量,更好地讲好鼎城故事。2024年,央视累计上稿21条(其中,《新闻联播》上稿3条)、湖南卫视新闻发稿共计2422秒、常德市电视台发稿共计32390秒。3月21日,围绕习近平总书记在常德鼎城考察,稿件《习近平在湖南考察时强调 坚持改革创新求真务实 奋力谱写中国式现代化湖南篇章》在央视《新闻联播》播出;6月17日,围绕乡村振兴,稿件《加快特色产业发展 助力乡村全面振兴》在央视《新闻联播》播出;7月13日,围绕高质量发展,稿件《全面深化改革中国式现代化万千气象》)在央视《新闻联播》播出;围绕春耕农业等主题,稿件《湖南常德:春耕备耕忙 育秧正当时》、《冬油菜进入产量形成关键期 田管有序推进》在央视《新闻直播间》播出。

▲2024年6月17日,央视《新闻联播》:加快特色产业发展  助力乡村全面振兴

▲2024年7月11日,央视《焦点访谈》:伟大的历史变革 强农富民美乡村

▲2024年10月28日,央视《经济半小时》:惠民生 促消费:“以旧换新”再加力

鼎城融媒在新华社上稿14条,在新湖南省平台上稿45条,学习强国上稿182 条,外宣工作实现了集中发力,取得了良好效果,中央、省、市级媒体上稿均在全市第一方阵,奏出鼎城外宣“最强音”。 

▲2024年10月25日,新华社客户端:湖南常德:港中坪的晚稻丰收了


三、履行阵地建设责任

(一)融媒体矩阵

鼎城区融媒体中心在全媒体生产传播方面,积极探索“媒体+”理念,通过深度融合党建、政务、文旅、产业、乡村振兴等多个领域,构建了“1+N”传播架构,形成了独具特色的全媒体生产传播模式,通过优化采编播流程,统一指挥采编业务,组织文字、摄像、摄影等各部门采编力量进行全时段、全过程的融媒体报道。特别是在大型主题宣传报道中,采用N个短视频预热,微信图文、电台消息、电视消息随后跟进的方式,实现了“本地推送、全城共鸣、万人点赞”的宣传效果。

(二)融媒体报道

2024年,鼎城区融媒体中心围绕“党建、政务、文旅、产业、乡村振兴、安全生产”等重大主题,采写和策划播出大量的原创作品。

陆续推出《港中坪里有“粮”策》《打好安全生产翻身仗》《沿着总书记的足迹•打卡丨港中坪的8张笑脸》《互动H5丨我是港中坪的一粒米》《新闻漫画丨村干部的新工作》,海报《一图读懂政府工作报告》等多组系列报道,在鼎城电视、“鼎级传媒”公众号、APP等平台播出。“鼎级传媒”APP客户端新建《新思想引领新时代改革开放》《学习贯彻党的二十届三中全会精神》《2024湖南两会》《整治形式主义为基层减负》《党纪学习教育》《安全生产治本攻坚行动》等28个主题专栏,转发大量相关报道,大力传播社会主义核心价值观,着力培育积极健康、向上向善的氛围。

中心先后还策划承办了2024中国·常德江南音乐节、龙舟赛、年货节等活动,多角度、全方位、立体式开展融合报道,班子靠前指挥、全媒联动作战,派出采编、技术等30余人,协同完成现场直播、内外宣报道、短视频等任务,宣传引流效果超出预期。

2024年《鼎城新闻》栏目共播出260多期,1567篇稿件,其中,民生新闻992篇,时政、会议新闻334篇。“鼎级传媒”微信公众号发稿1302条,“鼎级传媒”APP通讯员稿库共处理稿件2921条,推荐至新湖南鼎城频道1151条。

(三)融合采编平台建设

通过湖南日报社“新湖南云”技术平台的有力支撑,紧紧围绕“全省一流、全市领先”目标,构建起“一中心八平台”的传播架构,形成以多元互动为传播特征的全媒体传播体系,构建起“上行”+“下行”的信息畅通渠道。依托中心立体多样的媒体资源和多种编辑工具,进行图片、文字、音频、视频等内容的全媒体编辑审核发布,促进各种新闻要素深度融合、各种报道资源充分共享、各种媒介互联互通,实现新闻信息“统一调度、一次采集、多种生成、多元发布”。


四、履行服务责任

(一)信息服务

鼎城区融媒体中心积极开展信息服务,报道各项惠民措施的落地实效和积极影响,2024年初,鼎城区发生冰冻天气,鼎城融媒应时应势推出“应对冰冻天气,鼎城在行动”图文直播,实时发布鼎城各级各部门保障群众生命财产安全和正常生产生活秩序的图文消息。同时,通过融媒矩阵第一时间发布我区雪情、交通、供水供电供气、市场供应等信息。

鼎广电台全天播音24小时,自办栏目13档,直播时间达13小时。播出内容涵盖新闻、资讯、政务服务、生活服务、法律、交通、汽车、健康养生、娱乐综艺、音乐情感等各个方面。中心利用广播直播快捷的优势,及时发布天气信息,设置路况专线,直播节目中及时发布本地城市路况及高速路况信息。

鼎城农村广播“村村响”每天播出2小时,开设有《鼎城气象》《时政聚焦》《美丽乡村》《鼎城在行动》等8档自办栏目。当遇到突发情况时,“村村响”就作为应急广播,及时将政策信息传递到鼎城各个角落。

(二)社会服务

鼎城融媒通过线上宣传+线下活动,聚焦“港中坪故事”“鼎城故事”累计推出短视频、公众号推文等500多条,在港中坪村举办了乡村运动会、渔耕生活节、文旅赋能乡村全面振兴推介会、港中坪品牌产品发布会等一系列活动,一年来,港中坪村累计接待游客32万人次,带动旅游消费约1600万元。

鼎城区融媒体中心为更好地服务群众、引导群众,2024年,邀请了17家职能单位、部门、乡镇主要负责人做客《阳光政务》直播间,宣传政策,接听听众热线,回答听众提问,为听众提供服务,共接听听众热线1000多条,回复率100%。《阳光政务》《大忙小忙人人帮》等节目用心用情解答老百姓衣食住行、教育、医疗、就业等相关问题,已成为鼎城区具有较高知名度和影响力的精品栏目。

(三)公益活动

鼎城区融媒体中心坚守媒体责任,注重社会传播效益。电视台、电台2024年共播出公益广告50000多条次,公益广告播出量占广告总量的70%以上;公益生活服务类栏目《大忙小忙人人帮》2024年邀请医院专家做客节目共计45期,邀请律师做客节目93次,为全市人民提供免费法律援助,充分发挥媒体的公信力、影响力。

鼎城区融媒体中心与区新时代文明实践中心融合共建,联合组织开展了“善德汇”志愿服务进基层等活动,组织开展各类公益活动4次。


五、履行人文关怀责任

(一)民生报道

鼎城区融媒体中心始终厚植为民情怀,聚焦民生、紧贴民心,大处着眼、小处入手,传递积极向上的社会正能量,让老百姓感受“党媒温度”。组织采编人员深入基层一线蹲点采访,充分报道教育、养老、医疗、就业、住房保障等民生内容,2024年播发《新春走基层 》《花样鼎城》《年味·鼎城》等报道50余条充分彰显主流媒体的人文情怀。中心记者走进乡间地头,聚焦农事生产、四季风光,聚焦美丽乡村建设、效益农业等, 推出了一批弘扬和传递社会正能量的报道;充分报道就业、医疗、教育、养老等民生内容。

(二)以人为本

鼎城区融媒体中心在履行人文关怀责任方面,始终秉持“以人为本、服务民生”的理念,通过新闻报道、公益活动等多种形式,聚焦弱势群体、关注社会民生、传递城市温度 ,通过报道残障人士、孤寡老人、留守儿童等群体的真实生活,并联动社会力量提供帮助。 在“鼎级传媒”APP开辟就业信息发布专栏,定时发布就业信息,为求职者提供招聘信息与就业指导。通过挖掘和弘扬社会正能量事件,讲述温暖人心的故事,激发社会的爱心与责任感。



六、履行文化责任

(一)弘扬践行社会主义核心价值观

鼎城区融媒体中心致力于融通核心价值,弘扬文明新风,打造公信力媒体,开办《不忘初心 牢记使命-听红色故事 做红色传人》《文明之声》等专栏,通过融媒体户外电子屏、电视飞字等高频刊播核心价值观宣传标语和公益广告,大力弘扬社会主义核心价值观,让先进典型引领风尚,宣传推介了麻小娟、杨超等先进典型的感人事迹,让文明实践遍地开花。组织开展了“善德汇”志愿服务进基层、经典诵读进校园等活动,使社会主义核心价值观内化于心、外化于行。

(二)传承繁荣优秀传统文化

鼎城区融媒体中心作为地方主流媒体,在繁荣传统文化方面充分发挥“本土文化传播主阵地”作用,结合鼎城特有的“沅澧文化”底蕴,通过内容创作、活动策划、技术赋能等多种形式,推动传统文化创造性转化和创新性发展,在新媒体平台“鼎级传媒”推出《小编带你赏画墙》栏目,组织骨干记者系统拍摄记录 常德丝弦、常德花鼓戏等非物质文化遗产,通过短视频、纪录片等形式留存技艺流程和传承人故事。对端午龙舟赛、农民运动会等民俗活动进行全媒体直播,穿插文化解说,吸引超10万人次线上观看。

(三)大力普及科学知识

鼎城区融媒体中心在普及科学知识方面,结合本土实际需求,通过内容创新、平台联动、活动策划等方式,推动科学知识下沉到基层群众中,和鼎城疾控联合开设了《健康知识科普》专题,对各类疾病的预防、治疗进行全方位的解读。开设了《辟谣》专栏,通过权威求证、快速响应、多元传播,有效遏制谣言传播,提升公众科学素养。同时,鼎城融媒还加大科技创新宣传报道和节目制作,报道了关于科技助农、科技运用、科技创新等领域的实践成果。


七、履行安全责任

2024年,鼎城区融媒体中心坚持正确的舆论导向,牢固树立“安全播出”理念,各平台严格落实稿件三审制度,对重要稿件坚持一把手终审制。同时,中心加强了对信息内容安全技术保障等方面工作的指导,加强了对网络直播的内容与安全的评估;严格落实7×24小时值班制度,建立并严格执行鼎城各新媒体平台舆情应急预案制度,明确任务分工和处置流程,进一步完善了24小时动态编播系统建设管理,切实保障安全播出。中心全年未发生安全播出责任事故,电视安全播出8760小时,广播安全播出8760个小时。 


八、履行道德责任

鼎城区融媒体中心持续开展新闻舆论战线作风整顿活动,努力提高党媒工作人员的政治站位和政治觉悟,着力加强中心员工的职业道德和思想政治教育,严肃依规执行记者证的核发、使用、收回,从源头、过程、结果各环节筑牢廉政防线。积极接受社会监督,多渠道接收、回应观众意见及信访投诉。中心员工恪守职业精神和职业道德,坚持新闻真实性原则,杜绝有偿新闻行为,自觉抵制低俗庸俗媚俗,自觉维护社会公序良俗,未出现有违舆论导向、价值观导向受到上级通报批评的情况。


九、履行保障权益责任

鼎城区融媒体中心高度重视员工合法权益,严格按照国家有关法规条例规范用工制度,健全职工社会保障,及时、全员为员工缴纳“五险一金”,主动服务个人所得税专项扣除申报等事项。发挥工会组织作用,每年组织开展工会活动,落实生日慰问福利。完善年休请假制度,保障员工休息休假权利等。注重青年员工的培养,把一线记者编辑的学习教育常态化、制度化,至少每月开展两次理论和业务学习,同时,派出10人次骨干记者参加湖南日报社、红网、省广电局组织的业务培训。


十、履行合法经营责任

鼎城区融媒体中心在严格遵守《广告法》等法律法规和各级管理部门规章要求,开展广告经营活动。严格做到采编与经营两分开,完善广告业务登记审查、广告业务合同、广告档案管理等制度,建立起“采编与经营分离”的内部管理体制。严把广告内容关、资质关,确保导向正确、健康规范、相关批文完整,杜绝违法违纪、虚假失范广告刊发和刊播。严格遵守企业经营法规和宣传工作纪律,业务活动规范。所有部门都签署了《廉洁自律承诺书》《个人网络行为自律承诺书》《自查整改承诺书》,坚守承诺,绝不逾矩。全年广告经营活动未出现受到有关行政管理部门处罚的情况。向社会公布中心新闻违法违规行为举报电话,自觉接受社会监督,对社会各界反映的问题,及时受理、严格查处。


十一、后记


(一)存在的不足

1.宣传影响力不够,爆款融媒产品不多。微信公众号、视频号、抖音号虽然每日发稿较多,但是到达千万点击量、在全网有影响的爆款产品不多。

2.专业技能人才缺乏。目前,基层融媒体中心普遍存在造血功能不强、编辑记者待遇不高,留不住人才、高水平一线编辑记者缺乏等问题。

3.新闻紧贴基层不够。由于一线记者人数较为紧张,导致新闻栏目紧贴基层不够,民生新闻、基层新闻还需要提高,新闻观赏性不强。

(二)下一步改进措施

1.围绕中心重策划,着力打造鼎城融媒精品

紧扣重大主题。打造更多“爆款”“破圈”的融媒体产品。紧扣民生热点。深入一线、深入基层,将“长枪短炮”聚焦群众,全景式展现人民群众的幸福生活和奋进新征程的美好画卷。

2.面向受众优平台,着力提升服务群众能力

拓展服务功能。在丰富服务功能上下功夫,在服务群众中吸引群众、引导群众、赢得群众。增加用户黏性。聚合新闻资讯、社交网络、政务服务等功能,优化“媒体+党务政务商务服务”一体化平台,增强互动、聚集人气。

3.挖掘潜力增动能,着力增强产业发展实力

依托存量阵地,变现流量。用好“江南音乐节”等品牌活动IP,培养名记者、名主播成为“主流网红”,积极依托本土户外传媒、文创、会展、房地产、文旅、商务、红色文化、节庆活动等资源,稳妥进军有发展潜力的领域,实行跨界融合经营,不断提高自身造血机能,实现可持续发展,提高整体实力。



责编:丰凯莉

一审:胡蔓

二审:刘宏远

三审:陈世杨

来源:鼎城区融媒体中心

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